Книга продаж

  1. Введение
  2. Структура компании
  3. Продукты компании
  4. Кто наши текущие клиенты?
  5. Механика получения клиентов
  6. Цикл сделки продажи
  7. Рабочее место менеджера по продажам
  8. Папка с набором файлов на компьютере менеджера
  9. Обучение по работе с CRM-системой
  10. Система распределения заявок
  11. Звонок менеджера по продажам
  12. Кейсы продаж
  13. Скрипты продаж и их примеры
  14. Работа с возражениями клиентов
  15. Клиент готов купить – Инструкция к действию
  16. Должностная инструкция менеджера по продажам
  17. KPI для менеджера по продажам
  18. Аудит отдела продаж
  19. Возможные причины увольнения
  20. Договор о неразглашении
  21. Распорядок дня
  22. Трудовой договор менеджера по продажам
  23. Экзамен
  24. Заключение

Введение

Мы, студия RGBee, официально вышли на рынок разработки сайтов в 2012 году. Основатели студии создавали сайты с 2009 года, затем пришло понимание, что пора бы уже полноценно выходить на рынок, а не просто делать сайты для знакомых.

7 лет в сфере создания и продвижения сайтов.

Первый проект мы сделали в 2009 году. С тех пор мы разработали более 40 сайтов различной сложности: от сайтов визиток и landing page до корпоративных порталов и больших интернет-магазинов.

Проанализировали десятки сайтов, показав клиентам на их проблемы. Продвинули в ТОП поисковых систем огромное количество запросов, принеся тем самым клиентам ощутимую прибыль.

Несколько фактов о нас

  • Наши клиенты — компании, которые четко знают каких показателей хотят добиться с помошью сайта, для который сайт — это, прежде всего, инструмент для успешного ведения бизнеса.
  • Более 80% клиентов обращаются к нам по рекомендациям.
  • Мы входим в ТОП-15 веб-студий ДВФО и в ТОП-50 рейтинга разработчиков сайтов органов власти, государственных учреждений и корпораций по всей России.
  • Работаем по всей России. В числе клиентов — компании не только из Благовещенска, но и из Москвы, Санкт-Петербурга, Кемерово, Читы, Хабаровска.

Мы не штампуем «сайты недорого» один за другим.

У нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Исключаем конвейер и шаблонность, четко опираемся на необходимые бизнес потребности клиента и предоставляем полностью готовый сайт, в стоимость которого входит весь необходимый объем работ, включая обучение по администрированию сайта.

В нашей команде узкоспециализированные специалисты.

Каждый наш специалист профессионал, который занимается только своим делом, не занимаясь задачами, в которых он не может себя назвать экспертом. Тем самым мы добиваемся наилучших результатов.

Над каждым проектом работают от 3 до 8 человек: менеджер проекта, маркетолог, веб-дизайнер, верстальщик, программист, SEOоптимизатор, директолог (специалист по контекстной рекламе), таргетолог (специалист по таргетированной рекламе).

В случае необходимости в работу подключаются и другие специалисты.

Все наши специалисты проходят обязательные сертификации и аттестации. Мы являемся сертифицированными разработчиками на платформах CS-Cart, WordPress, Joomla.

Наши принципы

Качественная работа на результат
Мы не просто создаем сайты, а стремимся к тому, чтобы эти сайты отвечали современным стандартам качества и приносили прибыль нашим клиентам.

Честность и открытость
Мы не даем обещаний и гарантий, которых неспособны выполнить. Не завышаем цены и не завлекаем нереальными предложениям. Наши клиенты всегда получают тот результат, который был озвучен.

Постоянное улучшение качества работы
Мы всегда пытаемся найти слабые места в нашей работе, ищем пути её оптимизации. Внимательно относимся ко мнению наших клиентов о работе с нами, учитываем конструктивную критику наших клиентов, партнеров и конкурентов.

Наши достижения

Мы не стоим на месте, развиваемся и помогаем развиваться нашим клиентам. За последнее время мы достигли некоторых результатов:

  • 2 место среди всех веб-студий Благовещенска
  • 13 место в общероссийском рейтинге веб-студий по Дальневосточному ФО
  • 9 место в рейтинге digital-агентств, работающих с крупнейшими компаниями в категории СМИ
  • 2 место в рейтинге разработчиков сайтов органов власти, государственных учреждений и корпораций на CMS Joomla
  • 4 место в рейтинге разработчиков сайтов органов власти, государственных учреждений и корпораций на CMS WordPress
  • 41 место в общероссийском рейтинге разработчиков сайтов органов власти, государственных учреждений и корпораций

Некоторых наших клиентов мы также выдвигаем на различные премии. Так, например, ГТРК «Амур» и ГТРК «Дальневосточная» становились финалистами дальневосточной интернет-премии Стерх.

Являемся официальными партнерами CS-Cart и amoCRM.

Кто такой менеджер по продажам в студии RGBee

Наши менеджеры по продажам — это позитивные люди с активной жизненной позицией, которые умеют и любят говорить, которых не пугают новые знакомства и общение с руководством компаний. Люди, которые хотят продавать, продавать, пообедать и снова продавать. Которые хотят обучаться, повышать свои навыки, которые умеют и любят добиваться своих целей. На продажниках держится вся компания, и это единственные люди в компании, которые сами решают сколько будут зарабатывать.